>> Empresa:

 

A Starbox, Roupas de Fábrica, atua como confeccionistas de moda feminina voltado a atender lojistas, distribuidores e revendedores no mercado nacional. Somos uma empresa que produz peças para vestuário feminino da mais alta qualidade que associam estilo e elegância com um modo casual e despojado.

Nós somos conhecidos como uma marca que preza  pelo cuidado e a qualidade de nossos produtos, pela fabricação própria e pelo excelente preço.

A nossa equipe está sempre atualizada com as tendências a fim de desenvolver peças trabalhadas, delicadas e que agradam aos gostos das mulheres mais exigentes. Buscando disponibilizar a você um produto moderno.

Nossa marca foi elaborada para encantar nossos clientes, pois os produtos são inovadores que expressam um estilo atual e sofisticado, elaborados dentro das mais rígidas normas de qualidade.

Porque a Starbox é a melhor opção para você?

 

Pois nós pretendemos garantir grandes lucros aos seus clientes distribuidores, lojistas e revendedores, da seguinte forma:

- Garantindo qualidade com o melhor preço;
- Investimento em variedade e exclusividade;
- Promovendo sempre a pronta entrega de seus produtos;
- Desenvolvimento constante de peças modernas e atualizadas coma as maiores tendências da moda;

- Busca constante por fornecedores que ofereçam a melhor matéria prima, garantindo a qualidade dos nossas peças.
 

>> Entrega

1 - Prazo de entrega

O prazo para entrega do seu pedido pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida. As opções de entrega são:

a. Entrega Expressa - O prazo para receber a encomenda é de 5 a 11 dias úteis.

b. Entrega Normal - O prazo de entrega varia de 08 a 30 dias úteis, dependendo da locaização.

O seu pedido será enviado logo após a confirmação de dados pelo modastarbox.com.br, e assim que recebermos a aprovação do cartão de crédito ou a confirmação de pagamento do banco.


           

2 - Condições de Entrega

Nossas entregas são feitas de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em dias de feriados locais e nacionais.

O serviço de entregas é realizado pelos Correios ou por Transportadora contratada pelo modastarbox.com.br.

Não é possível agendar data e horário para entrega e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.

Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.

Estão autorizadas a receber as mercadorias: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.

Também, por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega.

Atenção: No período até o Natal poderão ocorrer tentativas de entrega nos finais de semana com o objetivo de acelerar as entregas. Caso o endereço informado por você no seu pedido seja comercial, não se preocupe, pois as empresas de entrega farão mais 2 tentativas.

 

A Starbox não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios. Por conta disso não cancelamos os pedidos após o envio do produto para o seu endereço, portanto, tire qualquer dúvida conosco antes de efetuar a compra!

Garantimos a entrega de todos os nossos produtos, sendo que em alguns raros casos o pedido será disponibilizado para retirada numa agência dos correios próxima ao seu endereço.

Após passar o prazo de entrega e for constatado extravio ou a perda do produto, a loja devolverá toda a quantia paga, ou enviará outro produto em substituição.

Trabalhamos com seriedade e transparência, a entrega do seu produto é garantida ou devolvemos o seu dinheiro.


 

3 - Despesas de Entrega

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, e o cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a sua escolha da modalidade.

Os fretes GRÁTIS são para compras acima de R$ 500,00 e serão enviados na modalidade Entrega Normal, salvo nas condições de promoções específicas, anunciadas no banner da página inicial do site ou por e-mail. Consulte sempre esta informação.

*Esta condição pode variar conforme nossas promoções. (Fique atento ao banner da página inicial)

Nota:

Os Correios estabeleceram novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos pedidos em determinadas localidades.

Dessa forma, visando atender e satisfazer a nossos clientes da melhor forma possível, solicitamos a gentileza de inserir o CEP no campo indicado da sacola de compras para consultar as condições de entrega na sua região. Agradecemos sua compreensão.

>> Trocas e Devoluções

1 - TROCA PARCIAL DO PEDIDO:

 

A nossa política de troca parcial é realizada caso você queira trocar somente alguns modelos do seu pedido, neste caso trocamos 30% do valor do seu pedido mais recente.

Por exemplo, se você comprou R$ 500,00 em produtos no seu último pedido, trocamos até R$150,00 (até 30% do valor do pedido) dentro do prazo máximo de 30 dias.

As peças da troca parcial devem ser enviadas para o endereço da empresa, com os dados do remetente na etiqueta de postagem, e o cliente deve avisar antecipadamente a empresa por email que estará enviando as peças para troca.

O produto não poderá apresentar sinais de uso ou maus cuidados, devendo estar em perfeitas condições e com a etiqueta original da empresa, se detectada alguma divergência nessas questões, a empresa fica isenta de efetuar a troca.

Somente realizamos esta modalidade de troca parcial para o seu último pedido, pedidos anteriores não realizamos troca parcial.

* As despesas de frete para o processo de Troca Parcial do Pedido serão de responsabilidade do cliente.

* Não será aceito troca das peças em promoção.

 

     

Procedimentos para efetuar a troca parcial do pedido:

  • Passo 01 - O cliente envia os produtos (até 30% do último pedido) para o endereço da empresa;

  • Passo 02 - Em seguida enviamos um cupom de desconto no valor dos produtos e o cliente pode utilizar em compras futuras;

  • Passo 03 - O cliente efetua o pagamento do pedido já com o desconto dos produtos da troca;

  • Passo 04 - Efetuamos a postagem do pedido normalmente com a troca já efetuada.

 

 

 

2 - TROCA POR DESISTÊNCIA OU INSATISFAÇÃO DO PEDIDO COMPLETO:

 

Se apesar de ter feito sua escolha você decidir Trocar ou Desistir da compra por Insatisfação ou Arrependimento poderá fazê-lo em no máximo 7 (sete) dias (Artigo 49, do CDC), contados a partir do recebimento da mercadoria, devendo obrigatoriamente o produto não apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições, com nossa etiqueta e sem sinais de rompimento.

Se detectada alguma divergência nessas questões, a empresa fica isenta de aceitar a devolução.

Ao efetivar os procedimentos de devolução envie as informações solicitadas para restituição da importância paga.

As despesas de frete para o processo de Troca ou Desistência por Insatisfação ou Arrependimento serão de responsabilidade do cliente.

 

 

3 - TROCA POR DEFEITO NO RECEBIMENTO DO PRODUTO:

 

Caso você receba alguma peça com defeito de fabricação, deverá informar a empresa por email ou telefone sobre o defeito em até 7 dias úteis do recebimento do pedido.

Após o seu contato, estaremos lhe orientado como proceder a troca do produto.

Sendo o defeito aparente, o produto não poderá apresentar sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições com nossa etiqueta de garantia fixada e sem sinais de rompimento.

O reembolso das despesas de frete para que você envie a peça para trocar por defeito do produto e nosso reenvio serão de responsabilidade da Starbox.

Porém, se em nossa verificação ficar estabelecida a inexistência de defeito descrito na solicitação de troca, as despesas de fretes serão de sua responsabilidade.

Se a peça não estiver de acordo com as condições descritas nesta Política de Trocas e Devoluções, não efetuamos a troca.

 

Obs.: As peças de TROCA POR DEFEITO  deverão ser enviadas em pacotes separados das peças de TROCA PARCIAL ou por DESISTÊNCIA ou INSATISFAÇÂO.

 

 

ENDEREÇO DA EMPRESA PARA ENVIO DE MERCADORIA

 

Starbox

Rodovia Antônio Heil, 3279 – SALA 12, MEGG SHOP

Nova Brasilia, Brusque – SC

CEP: 88352-501

>> Prazos

Os produtos de disposição imediata estão disponíveis em nosso estoque e serão enviados logo após a confimação do pagamento.

>> Frete Grátis

Confira nossas opções de frete:

Normal: Grátis para compras com valor acima de R$ 500,00 para todo o Brasil.

Os fretes GRÁTIS serão enviados na modalidade Entrega Normal, salvo nas condições de promoções específicas, anunciadas no banner da página inicial do site ou por e-mail. Consulte sempre esta informação.

 

Ao realizar seu pedido, digite o CEP do endereço de entrega e as opções de frete disponíveis para a sua região serão exibidas automaticamente.

O custo do frete será calculado durante o processo de finalização da compra e você poderá visualizar o valor total antes de fechar o seu pedido.

Para consultar o custo do frete escolha o produto desejado, clique em “Adicionar à Sacola” e você será redirecionado para a página de finalização do pedido, onde poderá visualizar os tipos de frete, prazos e custos para a sua região.

*Esta condição pode variar conforme nossas promoções. (Fique atento ao banner da página inicial)

>> Política de Privacidade

Roupas de Fábrica. A modastarbox.com.br tem o compromisso de proteger sua privacidade. As informações coletadas sobre as formas de pagamento do seu pedido, como o número do seu cartão de crédito e ou autorização de débito bancário, após a finalização do atendimento do seu pedido, serão imediatamente apagadas em nossos computadores, proporcionando-lhe total comodidade e a garantia de uma compra totalmente segura. Suas informações são protegidas por senha, para a sua segurança e privacidade.

Modastarbox.com.br, Roupas de Fábrica, inscrita no CNPJ sob o número 10.639.994.0001-44, com sede na Rodovia Antônio Heil,3270 sala 12, km 27, Bairro: Nova Brasilia, em Brusque, Santa Catarina, informa aos Clientes e ou Usuários do site modastarbox.com.br a sua Política de Proteção de Dados, para que os Clientes e ou Usuários determinem livre e voluntariamente se desejam fornecer à starboxroupas.com.br seus dados pessoais, os quais são requeridos quando da realização de um pedido de compras, da confecção de um cadastro, na participação de promoções, ou de qualquer outra ação de Marketing oferecida pelo site starboxroupas.com.br. A expressão "dados pessoais" significa informações tais como: nome; endereço; endereço de e-mail; provedor de serviços de internet; telefone; entre outras informações pessoais que possam ser fornecidas por você, ou coletadas sobre você, de acordo com a legislação local aplicável. Os dados pessoais recolhidos pelo starboxroupas.com.br serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais o modastarbox.com.br será titular e responsável. 

O modastarbox.com.br tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida destes dados pessoais recolhidos.

Não obstante, o Cliente e ou Usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis. 

O Cliente e ou Usuário garante que os dados pessoais fornecidos ao modastarbox.com.brsão verdadeiros, bem como que comunicará ao starboxroupas.com.br qualquer modificação nos mesmos em caso de nova utilização ativa do site. O registro e a utilização eletrônica dos dados pessoais pelo modastarbox.com.br têm como finalidade personalizar sua experiência como usuário, verificar sua satisfação com produtos e/ou serviços, ou contatá-lo por e-mail, carta, SMS ou telefone, ou, nos termos da legislação local, utilizar tais meios para informá-lo sobre novos produtos, serviços ou promoções que possamos vir a oferecer, direta ou indiretamente. A finalidade do registro e do tratamento eletrônico dos dados pessoais inclui, igualmente, o envio de formulários de pesquisas, os quais o Cliente e ou Usuário não fica obrigado a responder. 

O cliente poderá a qualquer tempo solicitar ao starboxroupas.com.br a sua exclusão de seu banco de dados, assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços. Não obstante o descrito acima, havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e ou Usuário autoriza expressamente o starboxroupas.com.br a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e ou Usuário. As imagens e textos expostos em nosso site são de propriedade da empresa, protegidos por registro e ou contrato devidamente firmado entre as partes. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial. 

O modastarbox.com.br reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, o modastarbox.com.br publicará no seu site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.

>> Política de Vendas

Observe atentamente as informações a seguir, elas são essenciais para seu pedido: 

1- Todas as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto.

2 - Certifique-se do produto adquirido e de sua composição e/ou componentes verificando o descritivo do mesmo.

3 - Todas as imagens são de propriedade e uso exclusivo do modastarbox.com.br

4 - Faltas de Estoque: Apesar dos controles e freqüentes auditorias feitas em nossos estoques, algumas vezes algum item pode não ser localizado em nosso depósito, e neste caso ficamos impossibilitados de atender o seu pedido, mesmo após a confirmação. Caso isso ocorra, você será informado por e-mail e poderá optar pela devolução/estorno do valor pago, pela escolha de outro item de mesmo valor ou ainda por deixar o valor como bônus para uma próxima compra.

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